受傳統陳舊觀念的影響，提起醫院護理人員總會以為是伺候人的低微職業，也有很多病患家屬認為醫院護理人員是自己花錢雇來的，因此不尊重她們的勞動及個人尊嚴。那么泰安醫院護理人員應該具備哪些職業素養，才足以讓患者及患者家屬刮目相看呢？

　　1、要有一個樂觀向上的良好心態

　　隨著物質生活水平的提高，醫院護理人員已經成為剛需。因此，泰安醫院護理人員完全有理由為自己的職業選擇而高興、自豪，切記不可自輕自賤，遇到無禮的患者及家屬也應做到不卑不亢，寵辱不驚。

　　2、要有一個踏實工作、努力向上的工作心

　　一個合格的泰安醫院護理人員，應該了解術前、術后、照顧病人的注意事項，肯學肯干，才能學到更多的知識，以更加貼心的服務于患者。切記不可抱有僥幸心理，照顧病人存在敷衍的心態，不僅照顧不好病人，也會斷送自己的職業生涯。這也需要醫院護理人員有著良好的職業素養和過硬的專業技能。

　　總之隨著社會的不斷進步，人們文明程度的提高，泰安醫院護理人員不僅是行業剛需，還會讓患者及患者技術刮目相看，解決患者家屬不能及時陪伴在患者身邊照料的問題，患者及患者家屬感激都來不及，并不會存在看不起、隨意刁難等問題。

　　當然遇到患者刁難的情況，泰安醫院護理人員也應有大度之心，畢竟患者面對著疾病以及手術的壓力，心情難免會變差，此時護理人員應拿出十分的耐心，幫助患者緩解心理以及身體壓力，幫助患者盡快恢復。